Algemene Voorwaarden

Laatste update: juli 2025

Door gebruik te maken van onze diensten ga je akkoord met onderstaande voorwaarden.

1. Algemeen

  • RAKHAN is ingeschreven bij de KvK onder nummer 75962543.

  • Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en samenwerkingen met RAKHAN, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

2. Offertes & prijzen

  • Offertes zijn vrijblijvend en geldig tot 30 dagen na ontvangst.

  • Prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.

  • Wijzigingen in de opdracht kunnen invloed hebben op de afgesproken prijs of opleverdatum.

3. Uitvoering van de opdracht

  • We leveren altijd maatwerk en doen dit naar beste inzicht, ervaring en creativiteit.

  • Jij levert de juiste informatie en materialen aan om de opdracht goed te kunnen uitvoeren.

  • We streven naar de afgesproken deadline, tenzij er sprake is van overmacht of tussentijdse aanpassingen.

4. Wijzigingen & annulering

  • Kleine aanpassingen zijn meestal inbegrepen. Grotere aanpassingen kunnen extra kosten met zich meebrengen.

  • Bij annulering van een opdracht na akkoord op de offerte kan een percentage van het afgesproken bedrag worden gefactureerd ter compensatie van gemaakte uren of reserveringen.

5. Betaling

  • De betalingstermijn is 14 dagen na factuurdatum.

  • Bij te late betaling kunnen we rente en incassokosten in rekening brengen.

  • Bij langdurige uitblijvende betaling mogen we ons werk opschorten of beëindigen.

6. Auteursrecht & eigendom

  • Alle creaties (video’s, ontwerpen, websites, etc.) blijven eigendom van RAKHAN tot volledige betaling is ontvangen.

  • Auteursrechten en bronbestanden blijven, tenzij schriftelijk overeengekomen, bij RAKHAN.

  • Je mag het eindproduct gebruiken voor afgesproken doeleinden; voor hergebruik is toestemming nodig.

7. Aansprakelijkheid

  • RAKHAN is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit fouten in aangeleverde content, misverstanden door onduidelijke communicatie, of het verkeerd gebruik van geleverd werk.

  • Onze aansprakelijkheid is altijd beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.

8. Overmacht

  • Bij overmacht (zoals ziekte, stroomuitval, of andere onvoorziene omstandigheden) mogen we een opdracht tijdelijk opschorten of in overleg annuleren.

  • We doen in zo’n geval ons best om samen een oplossing te vinden.

9. Geheimhouding

  • We behandelen alle vertrouwelijke informatie van de klant met zorg.

  • We mogen delen van het werk (zoals beelden of ontwerpen) gebruiken voor portfolio of promotie, tenzij je vooraf anders aangeeft.

10. Toepasselijk recht

  • Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.

  • Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in de regio waar RAKHAN is gevestigd.

11. Donaties

Een donatie via onze website is een gift die wordt gebruikt om de producties van RAKHAN te ondersteunen. Donaties zijn onomkeerbaar en kunnen niet worden teruggevorderd.

Vragen?

Heb je vragen over deze voorwaarden? Neem dan contact met ons op via info@rakhan.nl.

Film kan, Design kan, Koffiekan, RAKHAN

Social icons

Contactgegevens

info@rakhan.nl
+31 6 55254545

Baron de Coubertinlaan 6
2719 EL Zoetermeer,
Nederland

KvK-nr 75962543
btw-id NL003030512B22